为全面提升护理人员素质修养，进一步为患者提供更优质的护理服务，我院护理部4月25日下午在行政办公区二楼多功能会议室举行护理礼仪培训。会议由护理部主任兰淑主持，特邀请平昌县礼仪协会会长王小梅专家授课辅导，全院护理管理人员及护理礼仪人才库人员参加培训会。

    王小梅老师运用生动翔实的案例和富感染力的语言讲解了护士仪容、言谈举止、服饰穿戴、气质体态等护理服务礼仪，以理论讲述、现场演示等多种形式，指导大家正确把握护理服务礼仪的规范，充分展示个人仪表形象和礼仪魅力。经过近3小时精彩的授课赢得了大家的阵阵掌声，在轻松的气氛中品味出礼仪的真谛，在快乐的互动中掌握了护士礼仪的标准。

　　通过这次的护士礼仪培训，让参训护士对礼仪方面有了更深的理解，有助于提升护理队伍精神面貌和群体形象。兰淑要求，“知道”仅仅是学习的开始，希望在座的同事，能够将礼仪知识应用于临床工作，展现平医人良好的职业风范，为营造健康向上的医疗护理人文环境打好基础，更好地提升医疗护理服务质量。