聚焦“三个三”为着力点 加快医院高质量发展
时间:2021-12-14 | 浏览:9378 | 来源:院务部 | 作者:赵浪
我院现为国家三级甲等综合医院,是四川大学华西医院、上海长海医院、自贡四人民医院指导和定点帮扶医院,市内唯一一家“三星”数字化医院、唯一一家“二星”智慧医院、唯一一家互联网医院。现有本部、信义和在建的马家坪三个院区,总占地面积有131068.3㎡。现有在岗职工1092人(其中:专技970人,高级职称128人);开设一级诊疗科目25个、科室(部门)60个(其中市级重点专科6个);编制病床850张,实际开放床位1471张;配有超导1.5T磁共振、64排CT等医疗设备;去年业务收入3.9亿余元。
一、着力“三个突破”,增强核心竞争力,引领医院高质量发展
重点专科和人才培养是医院综合实力的反映,也是医院核心竞争力的重要标志。一是加强人才培养,实现博士生研究生零突破。外请内掘学科带头人,重点培育领军人才,挖掘青年人才、发展创新人才,合理搭建人才梯队。并认真落实专业技术人员参加继续教育的有关规定,完善带薪学习和经费保障制度,为人才营造干事创业的公平环境,让人才引得进、培得好、留得住。通过与重庆医科大学签订战略合作共同培养博士研究生,力争在短期内改变博士生为零的现状。二是加强专科建设,实现省级重点专科零突破。医院制定专科建设中长期规划,通过进一步强化6个市级重点专科建设,带动其它各个专科全面发展。并重点建设优势学科心血管内科,加大政策支持力度,将其学科建设做深做细,扩大区域内影响力,力争在明年优先突破我院省级重点专科为零的现实。三是加强院校合作,实现知名高校对口帮扶零突破。抓住脱贫攻坚“后半篇文章”、乡村振兴和东西部协作等机遇,我院积极争取四川大学华西医院等知名三甲医院和重庆医科大学等知名高校的对口帮扶,并通过东西部协作与浙江金华市知名院校对接,力争建立起对口帮扶关系,实现知名高校对口帮扶零的突破,补齐我院在科研和高精尖医疗技术方面的短板,实现医院CMI值1的突破。
二、着力“三个提升”,拓展品牌影响力,推动医院高质量发展
通过转变服务观念,提升服务行动,提高医院在区域内的影响力。一是提升医疗服务能力和群众口碑。通过“转变服务观念,提升服务质量”专项治理行动,不断加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,树立医院良好的社会形象,促进行风改变,建立和谐的医患关系。二是提升区域龙头影响力。以县域紧密型医共体建设为契机,通过我院对基层医疗卫生机构的帮扶,不断输出我院的医院文化、医院管理和医疗技术,进一步优化双向转诊,倾洒雨露、阳光反哺壮大基层疗卫生机构,达到县乡两级医疗机构服务能力“双提升”,从而提升我院在区域内的影响力。三是提升职工的幸福指数。始终以诚信、友爱、求精、创新的院训为宗旨,为全院职中营造良好干事创业环境,明确正确用人导向,建立公平激励的管理体系,拓宽职务职称晋升渠道,制定的良性职业发展规划,关心关爱职工的工作及生活,保障职工的工资福利待遇,不断提升全院职工的幸福感、获得感。
三、着力“三个转变”,强化管理执行力,加快医院高质量发展
加强医院管理,能够促进医疗服务质量提升,进而增强医院核心竞争力。一是服务方式由被动向主动转变。深化优质服务理念,从精细化管理服务做起,杜绝“生冷硬推”等现象。通过进一步加强职工学习、优化服务和礼仪培训等,提升医务人员工作的积极性;同时完善病人投诉处理制度,为病人提供温馨、细心的就医环境,真正实现我院的医疗服务由被动向主动转变,提升群众就医满意度。二是医院管理由粗放式向精细化转变。在做好疫情常态化防控的基础上,满足人民群众多层次、多样化的医疗服务需求。我院将加强学习先进的管理经验,引进新技术,不断提升重大疾病的医疗救治能力;同时以智慧医院为平台,提升医院运营数据化创新能力,把业务与业务之间的打通、系统与系统之间的连接,精准发现问题并解决问题,精细化地执行医院服务流程,实现医院由粗放式向精细化转变。三是医疗质量由循证医学向精准医学转变。按照抓重点、补短板、强弱项的思路,努力提升以医疗技术水平为核心的医院服务能力,不断缩小区域间的专科发展差距,增加区域内优质医疗资源供给,并积极与院校建立合作关系,为开展精准医疗提供基础,逐步实现医疗服务由巡查医学向精准医学转变。
各位领导,实现医院高质量发展并非一朝一夕之功,而是需要长期把医疗质量、病人需求放在首位,真抓实干、持续苦干。下一步,我们将认真贯彻本次会议精神,尤其是振铣主席和各位领导的要求,学习借鉴兄弟单位的好做法好经验,紧扣政府、患者、职工“三个满意”的目标,守牢质量安全的底线,持续以革弊创新的举措和以滚石上坡的韧劲,加快实现我院高质量发展、更好满足城乡居民全生命周期多元化健康需求。